Після запуску програми з’явиться вікно авторизації.

У вікні користувач має можливість визначити базу даних, до якої потрібно підключитися, і вказати всій логін і пароль.

Для того щоб в наступному сеансі роботи підключення до, вказаної користувачем, бази даних виконувалось автоматично, потрібно, перед натиснення кнопки «Ок», встановити галочку База даних по замовчуванню.

Вибір  бази даних для підключення  можна здійснити в вікні, що відкриється  по натисненню кнопки Огляд…

У вікні відображено перелік інформаційних баз даних, до яких налаштовано доступ в системі. Відображаються бази даних, які відповідають ідентифікатору продукту, що вказаний в конфігураційному файлі config.ini (Параметр ProductID).

Унікальний ідентифікатор продукту ProductID присвоюється користувачу програмного забезпечення VisualService, при купівлі або при отриманні від розробника VisualService демоверсії програмного забезпечення.

Для швидкого пошуку баз даних можна встановити фільтр  – в полі пошуку вказати частину назви бази даних.

Для відображення всіх баз даних, необхідно очистити поле пошуку.

База даних «Параметри інформаційної системи» – це системна база даних, в якій зберігаються налаштування інформаційної системи і параметри доступ до баз даних.

Всі параметри інформаційної системи зберігаються в базі даних TISSYSTEM.

Імя або IP-адреса сервера баз даних, де розташована база даних параметрів інформаційної системи, вказано в параметрі SystemServerName у файлу Config.ini, що знаходиться в директорії запуску програми.