Для налаштування Windows-служби TIS Callcenter AsterCalls Service розроблена утиліта адміністрування TIS.AsterCalls.Tool.exe
Запуск утиліти TIS.AsterCalls.Tool.exe необхідно виконувати від імені Адміністратора.
Функції утиліти адміністрування:
- Перегляд стану функціонування і управління служби (Запуск/Зупинка).
- Перегляд журналу подій служби.
- Налаштування параметрів конфігурації служби.
Параметри конфігурації служби
Параметри служби зберігаються в файлі TIS.AsterCalls.Host.config
| Параметр | Назва (name) (key) | Опис |
| Строка з’єднання з Sql-сервером | TIS.AsterCalls.Host.Properties.Settings. SqlConnectionString | Містить параметри підключення до бази даних Муніципального дата-центру TISUNO |
| Період виконання дзвінків | ||
| Початок | TimeStartCalls | Година:хвилина:сек. З якої дозволено виконувати дзвінки |
| Кінець | TimeStopCalls | Година:хвилина:сек. До якої дозволено виконувати дзвінки |
| Пауза перед повторним виконанням дзвінків | TimeoutRepeatCalls | Періодичність (сек.) проведення вихідних дзвінків з метою опитувань. |
| Кількість повторів виконання дзвінків | NumberRepeatCalls | Не використовується. Дорівнює 1. |
| Параметри підключення до Asterisk | ||
| IP адреса | AsteriskHost | IP-адрес сервера Asterisk |
| Номер порта | AsteriskPort | TCP-IP порт сервера Asterisk |
| Логін | AsteriskLoginname | Логін на підключення до Aterisk |
| Пароль | AsteriskLoginpwd | Пароль на підключення до Asterisk |
| Параметри команди виконання вихідних дзвінків Originate | ||
| Context (шаблон назви) | OriginateContext | Використовується для формування назви контексту, під яким буде виконуватися дзвінок командою Originate.
Назва контексту формується по правилу: Назва контексту = Шаблон назви + кількість дозволених цифрових клавіш телефону для відповіді (цифра від 2 до 9). Приклад назви контексту: avtodozvon3. (Див. ) |
| Exten | OriginateExten | Номер внутрішнього телефону Asterisk, з якого будуть виконуватися дзвінки (Див. ) |
| CallerID | OriginateCallerid | Номер міського (мобільного) телефону call-центру, з якого будуть виконуватися дзвінки (Див. ) |
| Timeout | OriginateTimeout | Час (сек.) на очікування виконання команди Originate, по завершенні якого виникне помилка виконання дзвінка. |
| Журнал подій сервісу | ||
| Назва журналу подій | EventLogName | Назва журналу подій, в якому будуть фіксуватися події і помилки в роботі сервісу |
| Назва сервісу для журналу подій | EventLogSource | Назва, яка буде записуватися в стовпчик «Джерело» журналу подій. |